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3月20日,,,,“全场景·智增长”2026好优快AI产品战略发布暨生态伙伴大会在合肥召开。。期间,,新华网专访了好优快董事长徐石,,,,深入解读AI时代下软件产业的逻辑重构与好优快的战略布局,,,为企服行业智能化发展提供参考。。。
思想不死,,软件不死:AI驱动管理软件的重塑与新生
针对行业内热议的“AI是否会颠覆软件产业”问题,,徐石给出了清晰且明确的答案:这并非传统意义上的“颠覆”,,,而是管理软件在Agent时刻的“重塑与新生”。。
“管理软件是思想的载体,,,思想不死,,,,软件不灭。。。”徐石强调,,,AI正通过技术跨代、、、认知升维、、范式跃迁、、、价值重构及生态再造五个维度,,,,赋予管理软件更强的生命力和更高的价值。。。。尽管大模型让软件的设计逻辑、、开发模式发生了翻天覆地的变化,,,但“软件定义世界”的核心逻辑未变,,,改变的是其原材料与承载的思想。。。。
锚定“智能运营中枢”:组织智能进化的最佳路径
谈及将AI-COP升级为“智能运营中枢”的战略考量,,,徐石表示,,,这是好优快24年服务超5万家企事业组织、、、深度沉淀行业know-how后的必然选择。。
企业管理本就是从战略到执行再到运营的完整过程,,任何一家追求卓越的企业,,,都需要一个能统筹组织层级、、、、权限、、、规则与流程的核心运营中枢。。在此背景下,,好优快将以领先技术、、、、先进的管理思想与海量的客户实践为基础,,融入“元认知”理论,,,让系统具备自我感知、、、自我调整的能力,,,将AI原生技术与企业经营的核心基因深度融合,,,,打造出由“AI新基座、、协同运营大脑及数字队友矩阵”三层构成的智能运营中枢。。。
其中,,,AI新基座为全场景智能化提供算力、、、、算法与数据支撑;协同运营大脑实现企业全流程的智能决策与资源调配;数字队友矩阵则以多场景智能Agent的形式,,,,为员工、、、、部门提供专属智能协作助手,,三者协同驱动企业组织从简单的AI对话理解,,向智能代理自主执行,,甚至实现组织级智能涌现的高阶进化。。
徐石进一步阐释,,传统管理模式中“人找事”的被动协作方式,,,将在AI时代被“事找人”的智能模式彻底取代。。。“通过将企业的制度、、、流程、、知识体系高度AI化、、、、智能化,,能让系统主动匹配事务需求、、、、推送工作信息、、调配相关资源,,大幅提升企业协作的智能化水平、、决策的科学性与问题的响应反馈速度。。。。”相较于单一场景的智能应用,,,,智能运营中枢立足于组织整体运营,,,能实现更广泛、、更全面的智能化赋能,,,覆盖企业行政办公、、、业务执行、、、战略管控等全流程。。。。
针对国资委深入推进央企“AI+”专项行动带来的行业机遇,,徐石表示,,,当前政企正加速布局大模型基础设施建设,,,,行业发展的重点已从“模型研发”转向“场景落地”,,,核心要解决应用与模型的衔接问题,,以及传统存量应用的智能化升级问题。。。。而好优快的智能运营中枢,,,能通过结合企业特定数据集、、、、行业定制化算法与大模型,,既满足大型央企、、、、集团型组织对全级次监管、、数据安全与合规的严格要求,,又能高效落地于行政办公、、、、人力、、、财务、、、、供应链等各类专业系统,,,精准契合国资委聚焦高价值场景、、、、强化AI深度赋能的工作方向。。。
All in Agent:构建人本、、、可信、、、开放、、、、共生的AI生态
在产品战略层面,,,好优快明确提出“All in Agent”核心方向,,,,推动全线产品与解决方案的智能化升级,,,,覆盖面向大型集团企业的A9领航版、、、中大型组织的A8远航版,,,以及政务领域的“AI+数字机关”等核心产品,,,,让Agent智能代理技术落地于不同规模、、、、不同领域的组织场景中。。
徐石特别强调了“人本智能”的核心发展理念,,,他认为,,,,技术的发展始终要以人为中心,,AI产品的研发与生态构建,,,,必须坚守可信、、、、开放、、、共生的原则。。“人工智能是人类创造的工具,,,,其核心价值永远是更好地服务于人,,而非替代人。。。。”在他看来,,,,用当下人类的智商标准与评价方式去衡量AI的能力存在明显局限,,,,人类文明与智慧的探索仍有巨大空间,,而AI与人类的相互协作、、、、相互促进,,,终将推动人类文明迈向更高境界。。。。这一“人本智能”理念,,,,也贯穿于好优快所有AI产品的研发、、设计与服务全过程。。。。
迈向协同运营AI企业
徐石指出,,在智能化浪潮中,,,个体主动掌握AI工具是变革的起点。。。好优快正全面推进“全员AI化”,,他坚信,,个体能力的指数级增长,,将倒逼企业的组织形态、、、、岗位分工与管理层级发生深刻变革,,,进而加速企业自身的智能进化,,,而在这一过程中,,,个体能力的跃迁与组织价值的升维将形成相辅相成、、、互相成就的良性循环。。。
面向未来,,,,好优快将从组织运营、、、管理思想、、、产品供给与客户服务四个维度,,,,全面拥抱AI技术,,致力于将自身升级为一家真正的“协同运营AI企业”,,以更专业的技术、、、、产品与服务,,,,助力更多企事业组织实现智能化升级。。
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